개인정보처리방침

고객님의 소중한 개인정보를 위하여 다음과 같은 방침을 준수합니다.

분당차병원 임상시험센터(이하 센터이라 함)은 고객의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, "의료법" 및 "개인정보보호법"을 준수하고 있습니다.
센터는 개인정보 처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 개인정보의 수집 및 처리목적

센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 온라인 임상시험 대상자 신청
    홈페이지를 통한 임상시험 대상자 신청 접수 및 관리를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 고충처리(상담)
    이메일을 통한 상담 신청 접수 및 답변 서비스 제공하는 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 수집항목 및 방법

센터는 온라인 임상시험 대상자 신청, 상담, 각종 서비스 제공을 위하여 최소한의 개인정보만을 수집하고 있으며, 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

  1. 온라인 임상시험 대상자 신청
    필수 항목 : 성명, 성별, 생년월일, 연령, 전화번호, 휴대전화, 이메일, 비밀번호
  2. 고충처리(상담)
    필수 항목 : 성명, 이메일
    선택 항목 : 전화번호
  3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
  4. 개인정보 수집방법
    홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

센터는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.

  • 온라인 임상시험 대상자 관리 : 임상시험 지원 기간 종료 후 즉시 파기.
    단, 예비 자원자일 경우 선택하신 지원 기간에 따라 신청일로 부터 1년 보관 후 파기 또는 예비 자원자 신청 취소 요청시 즉시 파기.
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

제4조 개인정보 수집에 대한 동의

이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 아래의 적법한 절차에 따라 당해 이용자의 동의를 받습니다. 개인정보 수집에 대한 동의 절차 회원의 개인정보 수집과 관련하여 센터의 개인정보처리방침 또는 이용약관을 통해 그 내용을 고지하고 있으며, 회원이 위 내용에 대해 「동의」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제5조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  1. 센터는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
위탁업체 위탁하는 업무내용 위탁하는 정보 개인정보 보유기간
차케어스 홈페이지 운영 및 유지 관리 성명, 성별, 생년월일, 연령, 전화번호, 휴대전화, 이메일 위탁계약 종료시까지
  1. 센터는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해 배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다.

  1. 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 담당자에게 문의를 주시면 확인 후 변경하도록 하겠습니다.
    혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  2. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  3. 센터는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 처리 및 보유기간"에 명시된 바에 따라 처리하고
    그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제7조 개인정보의 파기에 관한 사항 (절차 및 그 방법)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 "개인정보의 수집 및 이용 목적"이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    1. 사용자 등록 등을 위해 수집한 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 처리 및 보유기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    2. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

제8조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이
개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

차의과학대학교 분당차병원 임상시험센터

개인정보 보호책임자 김재화 진료부원장 031-780-5005 drjkim@chamc.co.kr
개인정보관리 담당자 개인정보보안 실무책임자 김영구 전산정보팀장 031-780-5110 ykiki@chamc.co.kr
물리적보안 실무책임자 오수원 시설팀장 031-780-4891 shinloi00@chamc.co.kr
개인정보보호 실무책임자 서윤정 의료정보팀장 031-780-5784 seoyj621@chamc.co.kr

차의과학대학교 분당차병원 임상시험센터 웹사이트

웹사이트 관리책임자 강천국 팀장 031-780-5310 heaven@cha.ac.kr
웹사이트 관리담당자 서정혜 주임 031-780-5322 sun61004@chamc.co.kr
개인정보 관리담당자 최재림 사원 031-780-5308 chacpu@chamc.co.kr

제9조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 (정책 변경에 따른 공지의무)

이 개인정보처리방침은 2017년 04월 01일에 제정되었으며 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 센터 홈페이지, 공지사항 게시판을 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  1. 공고일자: 2017년 06월 15일
  2. 시행일자: 2017년 06월 22일

▶ 이전 개인정보처리방침 보기 (2017년 04월 01일 - 2017년 6월 21일)

제10조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

  1. 기술적 대책
    1. 고객의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금(Lock)기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.
    2. 센터는 개인정보처리 시스템 및 개인정보처리자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검/처리 할 수 있도록 백신프로그램을 설치하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    3. 해킹 등 외부침입에 의해 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 운영하여 24시간 사내 네트워크를 보호하고 있습니다.
  2. 관리적 대책
    1. 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
    2. 고객의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 권한을 관리하며, 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부위탁교육을 실시하고 있습니다.

제11조 웹사이트 이용 중 다른 사람의 개인정보 취득

센터에서 운영하는 임상시험대상자 대상자 온라인 신청화면에서 이메일 주소 등 식별할 수 있는 개인정보를 이메일 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 취득 또는 배포하여서는 아니 됩니다. 허위 또는 부정한 방법으로 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 관계 법규에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.